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中小企业信息化面临转型困扰
  时间:2007年11月27日        [字号: ]
近年来,中小企业发展已经成为我国经济增长的最大动力来源,其信息化也已成为中小企业提升竞争力的主要手段。记者从2007中小企业信息化春季交流会上了解到,我国中小企业信息化发展水平仍处于初级阶段,企业信息化面临转型困扰。

  信息化重硬轻软依然严重

  据赛迪数据显示,81.4%被调查的中小企业都表示2007年将会采购IT硬件产品,而软件投资计划则相对较少。从这个数字来看,目前中小企业使用的主要信息化产品仍是基本的硬件设备,信息化应用并不充分。在软件应用方面,如OA、ERP和CRM,还有系统集成和IT培训等仍旧遭受企业冷遇。

  据中国电子信息产业发展研究院副院长李颖介绍:“不少中小企业认为,信息化就是购买设备,而忽略先进设备与企业业务活动的具体结合,忽视适应企业结合需求的应用系统开发。导致很多中小企业因为硬件高投入没有产生预期的利用效果,而对信息化建设失去信心。”

  由此可见,中小企业采购急需进行从单机设备向解决方案过渡的转变。正如联想集团副总裁夏立所说:“用户不单需要PC,还需要行业的解决方案,还需要管理、咨询甚至专业的指导,所以为客户提供从产品到解决方案的一篮子解决方案,也是今后IT厂商争取更多用户最为有效的方式。”

  三方共推企业信息化发展

  据赛迪顾问《2006-2007年中国中小企业信息化发展研究年度报告》显示,2006年国内中小企业IT市场规模达到157.7亿元,未来5 年中小企业IT市场规模将保持21.5%的复合增长。面对如此巨大的市场潜力,中小企业信息化已刻不容缓,其发展还需政府、企业和IT供应商三方共同的努力。

  从政府方面,需要充分发挥政府的引导和推动作用,努力为中小企业信息化营造一个好的发展环境,带动需求,努力帮助中小企业解决资金不足的具体现实问题。同时要建立中小企业信息化建设的评价指标体系,来帮助指导中小企业信息化的整体发展过程,使它的发展能够更好满足企业的发展,提升企业效率和降低成本,真正帮助企业的发展。

  从中小型企业来讲,企业观念的变革还需要进一步加强。同时,企业还需要加快复合型信息化人才的培养,合理利用有限的资金,配合企业信息化发展进程。中小企业信息化的建设模式选择一般取决于企业所处的行业性质,组织结构和流程,员工素质以及企业信息系统运用成效四个方面。其中,企业行业性质决定企业如何实施信息化,其关键点取决于企业所处的行业,企业组织结构和流程。企业孤岛程度决定其信息化的基本模式。

  在IT供应商方面,要把握用户需求特征,区分行业差异,针对不同行业的发展特点,提供相应的产品和服务。同时,建立一体化销售渠道,简化一体化采购流程也是IT供应商进一步提高服务水平,树立品牌影响力的有力措施。

  中小企业信息化转型不是某个企业或者部门能够独立承担的,它需要政府、企业和IT供应商合力共推,才能良性互动,形成彼此畅通的产业链,给整个中小企业经济的发展带来更大的价值。

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